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Des produits d’ici, pour vous
Chez Kiilow, nous croyons en la qualité locale et en l’importance de soutenir nos producteurs et marques d’ici. Toutes nos grandes marques, comme Nova Pharma, XPN, Believe Supplement, ATP Lab et Yummy Sport, sont fièrement québécoises. Nous privilégions toujours le local, le québécois et le canadien, afin de vous offrir des produits fiables, performants et fabriqués près de chez vous.
Nos politiques de livraison et satisfaction client
Une expérience d’achat simple, rapide et sans tracas.
La livraison est gratuite pour toute commande de 100 $ et plus (avant taxes), partout au Canada. Pour les commandes de moins de 100 $, des frais de livraison fixes s’appliqueront au moment du paiement.
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables, et un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera expédié.
Vous disposez d’un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande pour effectuer un retour, à condition que le produit n’ait pas été ouvert, utilisé ou endommagé. Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, scellé et en parfait état. Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit incorrect ou défectueux).
Une fois le produit reçu et inspecté, un remboursement complet sera effectué selon le mode de paiement initial. Veuillez prévoir un délai de 5 à 10 jours ouvrables pour que le remboursement soit visible sur votre relevé.
Avis important : Les produits vendus par KiiLOW ainsi que ces employés ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Les informations fournies par notre équipe ou sur nos plateformes sont à titre informatif seulement et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de la santé
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